隨著新界地區(qū)人口持續(xù)增長(zhǎng)及居民生活模式轉(zhuǎn)變,對(duì)夜間門診服務(wù)的需求顯著增加。為應(yīng)對(duì)這一情況,醫(yī)院管理局(醫(yī)管局)正積極考慮增加新界區(qū)指定診所的夜診服務(wù)名額,以更好地滿足市民在下班或放學(xué)后的非緊急醫(yī)療需求,緩解公立醫(yī)院急癥室的壓力,并提升基層醫(yī)療服務(wù)的可及性與便利性。
新界部分區(qū)域,尤其是新發(fā)展社區(qū),人口結(jié)構(gòu)年輕化,雙職家庭普遍,許多市民因日間工作或?qū)W習(xí)安排,難以在常規(guī)診所服務(wù)時(shí)間內(nèi)就診。區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者人口亦對(duì)便捷的晚間醫(yī)療服務(wù)有所需求。現(xiàn)有的夜診服務(wù)時(shí)常供不應(yīng)求,部分市民反映預(yù)約困難或輪候時(shí)間較長(zhǎng)。
對(duì)此,醫(yī)管局表示已注意到相關(guān)需求,并正在進(jìn)行評(píng)估。計(jì)劃中的措施可能包括:延長(zhǎng)部分普通科門診診所的夜間服務(wù)時(shí)間;在需求特別殷切的地區(qū)增加夜診節(jié)數(shù)及就診名額;加強(qiáng)宣傳,讓市民更清楚了解夜診服務(wù)的地點(diǎn)、時(shí)間及預(yù)約途徑。目標(biāo)是在資源許可的情況下,更靈活地調(diào)配人手及設(shè)施,務(wù)求令服務(wù)更貼合社區(qū)需要。
增加夜診服務(wù)不僅能方便市民,亦有助分流病例。許多于晚間發(fā)作的輕微病癥,如感冒發(fā)燒、腸胃不適、皮膚敏感等,若能在社區(qū)診所得到及時(shí)診治,可避免患者涌向急癥室,讓急癥室資源更專注于處理危重或緊急病例,優(yōu)化整體醫(yī)療資源配置。
推行擴(kuò)展服務(wù)也面臨挑戰(zhàn),包括醫(yī)護(hù)人員調(diào)配(特別是在人手緊張的情況下)、額外的運(yùn)營成本,以及需確保服務(wù)質(zhì)素維持在高水平。醫(yī)管局表示,會(huì)與相關(guān)持份者,包括前線醫(yī)療人員及地區(qū)代表,密切溝通,探討可行方案,并會(huì)分階段、按地區(qū)實(shí)際情況推行優(yōu)化措施。
社區(qū)人士及地區(qū)議員普遍對(duì)增加夜診名額的計(jì)劃表示歡迎,認(rèn)為這是回應(yīng)民生需求的務(wù)實(shí)之舉,期望當(dāng)局能盡快落實(shí)具體方案及時(shí)間表,并建議同時(shí)考慮加強(qiáng)交通接駁等配套,方便市民前往。
長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,此舉措是配合政府強(qiáng)化基層醫(yī)療服務(wù)、推動(dòng)“以社區(qū)為本”的醫(yī)療理念的一部分。透過在社區(qū)提供更便捷、適時(shí)的門診服務(wù),有望提升市民健康管理水平,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,減輕公立醫(yī)院系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)負(fù)擔(dān)。醫(yī)管局會(huì)持續(xù)監(jiān)察服務(wù)使用情況,并根據(jù)需求變化和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),適時(shí)調(diào)整服務(wù)安排,務(wù)求令醫(yī)療服務(wù)更貼心、更到位。